Гаряча лінія All4One: комплексна програма психологічної та менторської підтримки ветеранів
Покращення добробуту та інтеграція ветеранів АТО /ООС і їхніх сімей за допомогою організації роботи гарячої лінії та програми психологічної підтримки, а також розвитку навичок та можливостей для працевлаштування ветеранів.
Біль, смуток, жаль, ностальгія, ПТСР, самотність, страх пережити легше разом з кимось, особливо якщо тебе розуміють.
Взявши за основу концепцію проекту, ми втілили в життя рекламний ролик, де зобразили реальних ветеранів АТО зі справжніми людськими емоціями. Ми показали, що вони такі ж живі люди і можуть переживати такий же спектр емоцій, не соромлячись цього.
В основі психологічної підтримки буде, зокрема, використаний підхід «рівний-рівному», тобто, ветерани, які пройдуть відповідне навчання, будуть працювати як професійні оператори кол-центру. Саме вони стануть вхідною точкою контакту для людей, які шукають допомоги. Послуга буде надаватися 24 години на добу 7 днів на тиждень